휴대폰으로 통화시 중요한 통화를 녹음해야 할 일이 생길때가 있습니다. 고객상담, 업무내용, 예약 확인 가족과의 약속 등 통화하고 잊어버릴수 있는 중요한 통화내역을 남겨두면 기억하기 좋습니다. 이럴때 도움이 되는 기능이 바로 자동 녹음 기능입니다. 휴대폰 기종에 따라 설정하는 방법을 설명해드리겠습니다.
1. 삼성 갤럭시폰 자동녹음 설정방법
삼성 갤럭시 스마트폰은 통화 앱 안에 자동녹음 기능이 기본 탑재되어 있습니다.
따라서 별도의 앱을 설치하지 않아도 바로 설정이 가능합니다.
먼저 전화 앱을 열고 → 오른쪽 상단의 점 세 개(더보기) → 설정 → 통화 녹음 순서로 이동합니다.
여기서 ‘자동 녹음’을 선택하면 세부 설정 화면이 나타납니다.
“모든 통화 자동녹음”, “지정된 번호만 자동녹음”, “미등록 번호만 녹음” 중 원하는 방식을 선택할 수 있습니다.
대부분은 모든 통화를 자동으로 녹음하도록 설정하는 경우가 많습니다.
설정 후 실제로 통화를 하면, 통화 종료 시 “녹음 파일 저장됨”이라는 알림이 표시됩니다.
녹음 파일은 내 파일 → 내부 저장소 → Call → Recordings 폴더에 저장되며, 파일명에는 날짜와 시간이 기록되어 있습니다.
단, 녹음 파일을 삭제하지 않으면 저장 공간이 점점 차지되므로, 한 달에 한 번쯤은 정리해주는 것이 좋습니다.
2. LG스마트폰 자동녹음 설정방법
LG 스마트폰은 갤럭시와 조금 다르지만, 기본 통화 앱에서도 자동녹음 기능을 지원합니다.
전화 앱을 열고 → 오른쪽 상단 메뉴 버튼 → 설정 → 통화 녹음 → 자동 녹음 순으로 들어가시면 됩니다.
이때 ‘모든 통화 자동녹음’ 또는 ‘특정 연락처 자동녹음’을 선택할 수 있습니다.
특정 연락처만 자동녹음을 원할 경우, “연락처 추가” 버튼을 눌러 원하는 번호를 지정하면 됩니다.
통화 중에는 상단 상태창에 ‘녹음 중’ 아이콘이 표시되어 녹음이 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
녹음된 파일은 음성 녹음 앱이나 내 파일 → 통화 녹음 폴더에서 확인할 수 있습니다.
또한, LG폰에서는 녹음된 파일을 바로 문자나 이메일로 공유할 수 있어 업무용으로 매우 편리합니다.
단, 일부 모델에서는 통신사 정책이나 OS 버전에 따라 자동녹음 기능이 비활성화될 수 있으니, 최신 소프트웨어로 업데이트 후 다시 확인해보시길 권장합니다.
3. 아이폰 자동녹음은 어떡해 하나요
아이폰은 국내 통신법 및 개인정보 보호 규정에 따라 기본 통화 자동녹음 기능이 제공되지 않습니다.
그래서 많은 분들이 “왜 아이폰은 녹음이 안 되나요?”라고 묻습니다.
하지만 완전히 불가능한 것은 아니며, 서드파티(외부) 앱을 활용하면 가능합니다.
대표적인 앱으로는 TapeACall, Call Recorder, RecMyCalls 등이 있으며, 앱스토어에서 쉽게 설치할 수 있습니다.
이 앱들은 중계전화를 이용해 통화를 녹음하는 방식으로 작동합니다.
예를 들어 전화를 걸 때 앱에서 지정한 중계번호로 먼저 연결된 뒤, 통화를 합쳐 녹음 파일을 생성하는 방식입니다.
다만 이 경우에는 일부 유료 결제 또는 해외 서버를 이용하므로, 개인정보 보안과 요금 정책을 반드시 확인하셔야 합니다.
또한, 상대방에게 녹음 사실을 알려야 하는 법적 의무가 있을 수 있으니 통화 전 반드시 고지하시는 것이 좋습니다.
4. 자동녹음 앱을 활용하는 방법
만약 기본 앱에 자동녹음 기능이 없거나 작동이 불안정하다면, 자동녹음 전용 앱을 설치하는 방법도 있습니다.
플레이스토어에서 ‘자동 통화 녹음’, ‘통화 녹음기’, ‘Cube ACR’, ‘ACR Phone’ 등을 검색하시면 다양한 앱을 찾을 수 있습니다.
이 중 ‘Cube ACR’은 자동녹음뿐만 아니라 클라우드 자동 백업, 음성 인식 텍스트 변환, 구글 드라이브 저장 등 고급 기능을 제공합니다.
설치 후 앱을 실행하면 ‘통화 접근 권한’, ‘마이크 접근 권한’, ‘저장소 접근 권한’을 허용해야 정상 작동합니다.
앱을 기본 통화 앱으로 설정하면, 전화가 걸려올 때 자동으로 녹음이 시작됩니다.
녹음 파일은 앱 내에서 바로 재생할 수 있으며, 날짜별·연락처별로 정리되어 있어 관리가 쉽습니다.
단, 일부 제조사에서는 자동녹음 앱이 정책상 차단될 수 있으니, 권한 설정 후 테스트 통화를 꼭 진행해보시길 바랍니다.